Offrez des points aux nouveaux clients lorsqu’ils confirment leur compte. Ce flux d’acquisition crée de l’engagement et de la confiance dès le premier jour, et contribue à réduire le nombre de faux comptes et de doublons au lancement.
Ce flux s’appelait auparavant Verify account. Il porte désormais le nom Welcome customer dans Loyalty > Ways to earn. Son fonctionnement n’a pas changé.
Accédez à Loyalty → Ways to earn → Welcome customer pour l’activer.
Fonctionnement de l’acquisition ¶
Vous définissez un nombre fixe de points. Le système les crédite automatiquement lorsque le client vérifie son compte.
Définir le nombre de points
Choisissez le nombre de points accordés aux clients qui effectuent la vérification.
Le client vérifie son compte
Le client termine le processus de vérification (par e-mail ou par une autre méthode disponible).
Les points sont crédités
Une fois la vérification confirmée, JeriCommerce ajoute les points au solde du client. Ils ne s’affichent pas nécessairement immédiatement, le temps que la mise à jour soit traitée.
Les points sont attribués une seule fois par client : la vérification est une action unique.
L’import initial d’un client ne compte pas comme une nouvelle vérification et ne déclenche pas ce flux d’acquisition.
Exemple ¶
Vous configurez ce flux pour attribuer 10 points.
- Un nouveau client s’inscrit, mais n’a pas encore vérifié son compte.
- Le client clique sur le lien de vérification reçu par e-mail.
- Après confirmation de la vérification par JeriCommerce, le système crédite 10 points sur son solde.
- Si le client tente de vérifier son compte une nouvelle fois, aucun point supplémentaire ne lui est attribué.