JeriCommerce propose une intégration intégrée pour connecter votre compte Klaviyo. La connexion utilise OAuth, qui permet aux deux plateformes de communiquer de façon sécurisée sans partager de mots de passe.
Connecter Klaviyo ¶
Ouvrir l'intégration Klaviyo
Dans l'interface d'administration JeriCommerce, accédez à Settings > Integrations > Klaviyo.
Autoriser l'accès
Cliquez sur Authenticate Klaviyo pour lancer le parcours OAuth. Vous serez redirigé vers Klaviyo pour autoriser l'accès à votre compte.
Activer les fonctionnalités souhaitées
Une fois la connexion établie, vous pouvez activer trois modules :
- Events : synchronise les événements du portefeuille avec les profils Klaviyo pour déclencher des flows et créer des segments ;
- Segments : synchronise les segments Klaviyo avec JeriCommerce pour cibler les campagnes ;
- Custom Fields : synchronise les propriétés client (solde, niveau, URL de téléchargement) avec les profils Klaviyo.
Pour remplacer les e-mails automatiques de JeriCommerce par ceux de Klaviyo, Events est requis et Custom Fields est recommandé pour les données de fidélité et les propriétés de profil réutilisables. Segments est facultatif pour les flows d'e-mail. Suivez le guide Envoyer des e-mails automatiques depuis Klaviyo pour obtenir la configuration complète et le mapping des événements.
Déconnecter l'intégration ¶
Pour supprimer la connexion, accédez à Settings > Integrations > Klaviyo, puis cliquez sur More options > Uninstall app.
La déconnexion révoque l'accès de JeriCommerce à vos données Klaviyo. La synchronisation des événements, des segments et des champs personnalisés s'arrête immédiatement.