Avec les codes pré-générés, chaque client reçoit son propre code. Cela évite que la réduction se propage sur les forums et les applications de messagerie, mais vous devez disposer d’un nombre suffisant de codes pour répondre à la demande. Le réapprovisionnement automatique peut compléter les lots Shopify admissibles.
Fonctionnement du réapprovisionnement ¶
Lorsque 75 % des codes d’un lot pré-généré ont été réclamés, JeriCommerce génère dans Shopify un nouveau lot de même taille et l’ajoute au stock. Cette opération s’effectue en arrière-plan et se répète tant que la réduction est utilisée.
Les 25 % encore en stock constituent une marge prévue à cet effet. La génération de codes dans Shopify prend du temps, surtout pour les lots importants ; le réapprovisionnement démarre donc bien avant que vous soyez à court de codes.
Le réapprovisionnement automatique est uniquement disponible pour les lots de réductions Shopify pré-générés. Les codes que vous avez importés depuis un fichier CSV ne peuvent pas être réapprovisionnés, car JeriCommerce ne peut pas en générer d’autres.
Codes Shopify à la demande ¶
Les codes Shopify à la demande sont créés lorsqu’une récompense est utilisée ou qu’un coupon est attribué. Consultez les codes Shopify à la demande pour connaître les règles d’admissibilité et d’expiration.
Choisir la taille d’un lot ¶
Vous pouvez générer entre 1 et 100 000 codes à la fois. Le bon nombre dépend de la vitesse à laquelle vous pensez les distribuer.
| Situation | Taille de lot suggérée |
|---|---|
| Tester une nouvelle récompense | 5 à 50 |
| Distribution régulière, par exemple un code par installation de carte de fidélité | 100 à 500 |
| Campagne de notification push à toute votre liste | 5 000 ou plus |
Le facteur à prévoir est la vitesse de distribution, pas le volume total. Une distribution lente laisse au réapprovisionnement le temps de suivre le rythme : un petit lot suffit. Une campagne envoyée en même temps à des milliers de boîtes de réception peut épuiser un petit lot plus vite que Shopify ne peut en générer un nouveau. Les clients risquent alors de voir une récompense indisponible.
En cas de doute, dimensionnez le premier lot pour couvrir la journée la plus chargée prévue, puis laissez le réapprovisionnement automatique gérer la suite.
Désactiver le réapprovisionnement ¶
Le réapprovisionnement automatique reste actif jusqu’à ce que vous l’arrêtiez. Cliquez sur les trois points du lot le plus récent, puis choisissez Remove unclaimed. JeriCommerce vous demande de confirmer, puis supprime les codes inutilisés et désactive le réapprovisionnement pour cette réduction.
Dans certaines configurations, le réapprovisionnement automatique est activé par défaut et ne peut pas être modifié, afin que la récompense ou le coupon reste toujours disponible pour vos clients.