Utilisez ce modèle pour les cafés, restaurants, salons et autres commerces où les clients s'attendent à une offre simple comme 10 achats = 1 offert.
JeriCommerce ne dispose pas d'un compteur de tampons distinct. Représentez un tampon par un point utilisable, puis créez une récompense de 10 points pour offrir l'article. Un pourcentage sur les achats ne permet qu'une approximation d'un point par visite : si les prix varient, une visite peut rapporter plus ou moins de points. N'utilisez pas les niveaux VIP pour représenter les tampons, car les points de niveau ne sont pas réinitialisés lorsqu'un client échange une récompense.
Avant de commencer, activez Loyalty et Rewards dans Settings > Integrations > JeriCommerce. Dans cette configuration, le solde de points utilisables est le seul compteur de tampons. Ne configurez pas les niveaux comme compteur récurrent de la carte.
Définir la valeur d'un tampon
Choisissez si un achat rapporte un tampon ou si le nombre de tampons dépend du montant dépensé. Pour un café à prix fixe de 4 €, un ratio d'achat de 25 % rapporte 1 point pour 4 €, après arrondi à l'entier le plus proche. Vous pouvez alors présenter ce point comme un tampon. Si les prix varient, testez plusieurs montants représentatifs et précisez que la carte est basée sur les dépenses.
Renommer les points en tampons (facultatif)
Accédez à Settings > Loyalty et remplacez Singular name for points par Stamp et Plural name for points par Stamps. Cliquez sur Save. Seul le libellé visible change : JeriCommerce continue de calculer et d'échanger le solde utilisable en points.
Définir la règle de gain
Accédez à Loyalty > Ways to earn > Points for purchases. Définissez le ratio et l'arrondi afin que les achats habituels rapportent le nombre de tampons souhaité.
Créer la récompense d'article gratuit
Accédez à Loyalty > Ways to redeem, cliquez sur Add redemption option et choisissez Fixed reward. Définissez son coût à 10 points et choisissez un nom clair, comme Free coffee. Dans Associated discounts, créez une réduction produit à 100 % Shopify qui s'applique uniquement à l'article gratuit. Les points cumulés donnent ainsi droit à l'article sans qu'un nouvel achat admissible soit nécessaire.
N'utilisez pas Buy X get Y pour ce parcours de tampons cumulés, sauf si vous souhaitez délibérément que le client achète de nouveau X articles dans le panier actuel. Shopify vérifie la quantité admissible dans la commande en cours, et non parmi les visites précédentes qui ont rapporté les tampons.
Lisez Types de réductions avant de choisir une réduction. Pour cibler des produits, vous devrez peut-être ouvrir JeriCommerce dans l'interface d'administration Shopify.
Configurer correctement la réinitialisation
Lorsque le client échange l'article gratuit, JeriCommerce déduit du solde utilisable le coût de 10 points de la récompense. Cette déduction réinitialise la carte pour le prochain cycle.
Après l'échange, le prochain achat admissible démarre la nouvelle carte avec 1 point utilisable.
Ne lancez pas Decrease Balance après l'échange pour déduire à nouveau les mêmes points. Cela compterait la réinitialisation deux fois. Utilisez Decrease Balance uniquement pour une correction manuelle distincte.
Ajouter la carte au téléphone
Rendez la récompense et la progression faciles à trouver dans le Shopify Loyalty Hub et ajoutez un lien vers les récompenses sur le pass de portefeuille. Les clients n'ont pas besoin d'une application distincte.
Tester le dixième achat
Utilisez un compte employé pour gagner dix tampons, vérifiez que Free coffee devient disponible, échangez-le sur Shopify POS, puis confirmez que le solde utilisable revient à zéro pour la carte suivante.
Si le prix des produits varie, ne promettez pas exactement un tampon par visite avant d'avoir testé le ratio de gain et l'arrondi avec des commandes représentatives.
Le parcours client est prêt lorsque chaque visite ajoute le nombre de tampons attendu, que la dixième visite débloque un article gratuit clairement défini et que l'équipe peut l'échanger en une seule étape de paiement.