Recompensa a los clientes por visitar tus tiendas físicas. El flujo Check-in at your locations acredita un número fijo de puntos cuando un cliente registra su visita en una de tus ubicaciones mediante Shopify POS.
Ve a Loyalty → Ways to earn → Check in at your locations para activarlo.
Cómo funciona el flujo para ganar puntos ¶
Define un número fijo de puntos, no un porcentaje del gasto. Los puntos se acreditan cuando el cliente registra su visita a la tienda.
El cliente visita la tienda
El cliente llega a una de tus ubicaciones físicas.
Registra la visita con Shopify POS
El cliente escanea el código QR o acerca su tarjeta de fidelización con NFC al mosaico de JeriCommerce en Shopify POS.
Se acreditan los puntos
Si la visita cumple las reglas de frecuencia, los puntos definidos se añaden al saldo del cliente.
Opciones de frecuencia ¶
Controla cada cuánto ganan puntos los clientes por visitar la misma ubicación:
| Frecuencia | Funcionamiento |
|---|---|
| Una sola vez | Puntos por la primera visita a cada ubicación, sin repeticiones |
| Una vez por semana | Puntos una vez por semana en cada ubicación |
| Una vez al mes | Puntos una vez al mes en cada ubicación |
| Una vez por trimestre | Puntos una vez por trimestre en cada ubicación |
| Una vez al año | Puntos una vez al año en cada ubicación |
La opción «una sola vez por ubicación» es adecuada para animar a los clientes a visitar varias tiendas. Las frecuencias por periodo, como una vez por semana o al mes, ayudan a que vuelvan a la misma tienda.
Ejemplo ¶
Configuras el flujo para otorgar 10 puntos por visita y eliges la frecuencia una sola vez por ubicación.
- Un cliente visita la tienda A y registra la visita con el lector NFC; recibe 10 puntos.
- La semana siguiente vuelve a la tienda A; no recibe puntos porque ya registró una visita en esa ubicación.
- El cliente visita por primera vez la tienda B y registra su visita; recibe 10 puntos más.