Para ayudarte a poner en marcha antes tu estrategia de comunicación de fidelización, JeriCommerce ha enviado plantillas de flujo oficiales a la biblioteca de Klaviyo. Siguen buenas prácticas de retención e incluyen lógica especializada de enlaces profundos. Cubren los correos de cupones y recompensas, pero no sustituyen la configuración completa de los correos de confirmación y Wallet Pass. Para los cinco correos de JeriCommerce, sigue la guía Enviar correos automáticos desde Klaviyo.

Encontrar las plantillas

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Abrir la biblioteca de flujos de Klaviyo

Inicia sesión en tu cuenta de Klaviyo y abre Flows en el menú de la izquierda. Haz clic en Browse Templates, arriba a la derecha.

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Buscar JeriCommerce

En la barra de búsqueda o en el filtro de integraciones, busca JeriCommerce.

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Crear un flujo desde la plantilla

Elige la plantilla que quieras y haz clic en Create Flow. El activador, la temporización y la lógica ya están configurados. Solo tienes que actualizar el diseño del correo.

Plantillas disponibles

Recordatorio de recompensa disponible

Espera 24 horas después de que un cliente obtenga una recompensa. Si aún no la ha canjeado, envía un correo recordatorio con un enlace inteligente que abre la tienda y aplica la recompensa con un solo clic.

Tu cupón está listo

Se activa inmediatamente cuando se asigna un cupón al cliente. Envía el código a su bandeja de entrada para que tenga el descuento listo para su próxima compra.

Tu código de recompensa está listo

Se activa cuando un cliente canjea una recompensa. Envía un correo de confirmación con el código de descuento para que pueda usarlo enseguida en su próximo pedido.

Recordatorio de recompensa disponible

  • Activador: evento Reward redeemable de JeriCommerce.
  • Lógica: espera 24 horas y comprueba si se ha usado la recompensa. Si no, envía un correo recordatorio.
  • Función principal: el botón del correo incluye un parámetro inteligente ?jeri={rewardLink}. Abre automáticamente tu tienda y activa el widget de JeriCommerce para aplicar la recompensa con un solo clic.

Tu cupón está listo

  • Activador: evento Coupon Assigned de JeriCommerce.
  • Lógica: se activa inmediatamente cuando se asigna un cupón, manualmente o mediante una regla de automatización.
  • Función principal: envía el código al instante a la bandeja de entrada del cliente para que tenga el descuento listo para su próxima compra.

Tu código de recompensa está listo

  • Activador: evento Reward redeemed de JeriCommerce.
  • Lógica: se activa en el momento en que el cliente canjea una recompensa, sin demora.
  • Función principal: incluye el código de descuento code de la recompensa en el correo para confirmar el canje y permitir que el cliente lo use en su próximo pedido.

Antes de activar el flujo

Actualiza el diseño del correo para que coincida con tu marca, incluidos el logotipo, los colores y el tono. La lógica ya está configurada, pero puedes personalizar los elementos visuales.

Usa el modo Preview de Klaviyo para comprobar que se completan correctamente las variables dinámicas, como {{ event.rewardTitle }}, antes de activar el flujo.