Una estrategia basada en recompensas es una de las mejores formas de fomentar la participación en un programa de fidelización, y LoyaltyLion incluye una función para gestionarlas.

Para que los clientes interactúen con sus recompensas y estén al tanto de ellas, intégralas directamente en la tarjeta de fidelización. Así podrán consultarlas y, sobre todo, canjearlas fácilmente.

Cómo activarlo

  • Primero, activa la función LoyaltyLion en Settings > Integrations > LoyaltyLion. Después, activa la función Rewards y haz clic en Save. Si aún no tienes activa la integración, sigue esta guía.
  • Para añadir un enlace directo a las recompensas en la tarjeta, ve a Customize → Loyalty card y elige Apple o Google. Abre Details, añade una sección o edita una existente y usa el control de enlaces para elegir la variable de URL de recompensas de LoyaltyLion. Añade un título claro al enlace y un texto explicativo.
Ventana para añadir enlaces
Ventana para añadir enlaces

Desde ese momento, los clientes del programa que tengan instalada la tarjeta de fidelización podrán tocar el enlace para ver las recompensas disponibles.

Pueden solicitar esas recompensas y aplicarlas directamente en la tienda online, o guardarlas como cupones en Wallet para escanearlos en una tienda física.

Proceso de canje de recompensas en la aplicación web
Proceso de recompensas en la aplicación web

Envía notificaciones automáticas cuando haya recompensas disponibles para aumentar los canjes.

Notificaciones automáticas de las integraciones de fidelización