Qué es un descuento en JeriCommerce ¶
Un descuento es el ahorro que recibe el cliente: 10 EUR de descuento, un 15 % menos, envío gratuito o un artículo gratis. JeriCommerce crea los descuentos en tu tienda Shopify. En el flujo estándar, con códigos pregenerados, crea un lote y asigna un código cuando el cliente lo solicita.
Así mantienes el control del descuento. Puedes abrirlo en Shopify y revisar sus reglas y el uso de los códigos.
La generación bajo demanda crea un código de Shopify cuando se canjea una recompensa o se asigna un cupón. Consulta Códigos de Shopify bajo demanda para ver su disponibilidad y las opciones de caducidad.
Dónde se usan los descuentos ¶
El generador de descuentos se usa para recompensas, cupones y campañas de tarjetas de regalo. La generación de códigos y el coste en puntos de una recompensa son ajustes independientes.
Ways to redeem
El cliente gasta puntos y recibe un código.
Coupons
Asignas un código al cliente, sin necesidad de usar puntos.
Las campañas de tarjetas de regalo también usan esta función y distribuyen códigos a los clientes que aún no tienen una tarjeta de fidelización. Para una recompensa fija, usa Associated discounts; para un cupón, usa Discount associated. Desde allí puedes crear un descuento de Shopify o cargar tus propios códigos. Points as cash usa Discount code y requiere un descuento de Shopify.
Los cuatro tipos de descuento ¶
Importe fijo
Descuenta una cantidad fija, como 10 EUR del pedido.
Porcentaje
Descuenta una parte del precio, como un 15 %.
Envío gratuito
Cubre el coste del envío del pedido.
Compra X y llévate Y
Compra una cantidad determinada y obtén otro artículo con un descuento porcentual.
Cada tipo admite opciones distintas. Consulta la comparación completa en Tipos de descuento.
Dos formas de obtener códigos ¶
JeriCommerce crea el descuento en tu tienda Shopify y genera los códigos. Tú eliges el formato del código, las reglas del descuento y el tamaño del lote.
Es la opción que usan la mayoría de los comercios. Sigue la guía de configuración.
Si los códigos proceden de otro sitio, por ejemplo, de una promoción de un socio o una plataforma externa, cárgalos en un archivo CSV para que JeriCommerce distribuya uno a cada cliente. Las cargas CSV usan códigos pregenerados. Consulta Cargar tus propios códigos.
Cómo reciben los códigos tus clientes ¶
El cliente solicita un código
Canjea una recompensa, recibe un cupón o abre el enlace de una campaña.
JeriCommerce elige el siguiente código
En los lotes pregenerados, los códigos se entregan de uno en uno, empezando por el más antiguo. Nadie recibe un código que ya se haya asignado a otro cliente. Los códigos bajo demanda se crean al asignarlos o canjearlos. Consulta Códigos de Shopify bajo demanda.
El cliente lo usa
Puede copiar el código, aplicarlo a la tienda con un solo clic o añadirlo a Apple Wallet o Google Wallet.
Todos los códigos generados desde el 5 de agosto de 2026 solo se pueden usar una vez y por un solo cliente. Los descuentos creados antes de esa fecha mantienen la configuración original, que permite usos ilimitados. Compruébalos en Shopify si quieres aplicarles la misma protección.
Mantén códigos disponibles ¶
Los lotes pregenerados se agotan a medida que los clientes solicitan códigos. Activa Auto recharge en un lote de Shopify apto para que JeriCommerce genere uno nuevo cuando se haya usado el 75 % de los códigos. Consulta Códigos únicos y recarga automática.
Si se usan todos los códigos de un lote pregenerado y la recarga automática está desactivada, JeriCommerce desactiva la recompensa, el cupón o la campaña hasta que añadas más códigos.