Resumen

Las tarjetas de fidelización de JeriCommerce son pases digitales que se guardan directamente en Apple Wallet y Google Wallet. No es necesario descargar ninguna aplicación.

Diseño de la tarjeta

Puedes personalizar por completo el anverso de la tarjeta:

  • Logotipo: el logotipo de tu marca
  • Colores: los colores principales y secundarios de tu marca
  • Etiqueta del saldo: personalizable, por ejemplo, estrellas, monedas o puntos
  • Identificador: código QR, código de barras o NFC

Puedes crear diseños de tarjeta distintos para cada nivel VIP, de modo que los miembros Gold vean una tarjeta diferente a la de los miembros Silver.

Ocultar el saldo de Wallet

Desactiva Show balance on the loyalty card en Balance options para ocultar los puntos en los pases de Apple Wallet y Google Wallet. Esta opción no desactiva los puntos ni oculta el saldo en Loyalty Hub o en la aplicación para clientes.

Ventana de opciones de saldo con el ajuste Show balance on the loyalty card
Desactiva este ajuste para ocultar los puntos en ambos pases de Wallet

Reverso de la tarjeta

El reverso de la tarjeta incluye secciones dinámicas:

Sección Descripción
Recompensas Enlace a la página de recompensas disponibles
Referidos Enlace personal de referido y seguimiento
Perfil Gestión del perfil del cliente
Personalizada Cualquier contenido que configures

Puedes traducir las secciones a varios idiomas para que los clientes vean el contenido en su idioma tanto en Apple Wallet como en Google Wallet.

También puedes configurar acciones en Wallet para abrir páginas del programa, tu tienda online u otro destino personalizado. Apple Wallet admite hasta dos mosaicos con distintos tipos de acción. Google Wallet tiene un botón en el anverso y un enlace independiente en los detalles del pase. Consulta cómo diseñar la tarjeta y configurar sus acciones.

En Google Wallet, el saldo de puntos y el estado del nivel aparecen en filas separadas cuando el cliente tiene un nivel. Las secciones del reverso del pase también pueden mostrar una etiqueta, contenido o ambos.

Formas de instalar la tarjeta

Los clientes pueden instalar la tarjeta de estas formas:

1

Correo electrónico

Incluye el enlace de descarga en cualquier correo mediante Klaviyo Flows o las notificaciones de Shopify.

2

Storefront Widget

Añade el widget de JeriCommerce al tema de Shopify para permitir la instalación desde la tienda.

3

Código QR

Imprime códigos QR en recibos, embalajes o carteles de la tienda.

4

Extensión de pago

Ofrece la tarjeta durante el pago de Shopify o después de completarlo.

Los clientes que instalan el pase muestran una tasa de recompra y un gasto medio notablemente superiores a los de quienes no lo instalan.