Über die mit dem Wallet-Pass verknüpfte Web-App können Kunden ihr Loyalty-Programm auf dem Mobilgerät verwalten. Sie können ihren Punktestand prüfen, verfügbare Sammelaktionen ansehen, Belohnungen einlösen, Rabatte aufrufen und Bestellungen verfolgen — alles an einem Ort.
Zugriff ¶
Die Web-App ist direkt mit dem Wallet-Pass des Kunden verbunden.
So öffnest du sie:
- Rufe die Rückseite des Wallet-Passes auf (unter iOS oder Android).
- Tippe auf "View my profile," "See my rewards," "Discounts," oder einen anderen beschrifteten Link.
- Die Web-App öffnet sich im Browser und zeigt die personalisierte Kontoansicht des Kunden.
Eine Anmeldung ist nicht erforderlich: Der Zugriff ist sicher mit dem Kundenkonto verknüpft.
Verfügbare Abschnitte ¶
Du kannst die folgenden Direktzugriffe über den Wallet-Pass verlinken:
- Rewards — Verfügbare Belohnungen ansehen und einlösen
- Earning Flows — Erfahren, wie sich weitere Punkte sammeln lassen
- Discounts — Zugewiesene Coupons ansehen
- Orders — Bestellverlauf verfolgen
- Referral Page — Empfehlungslinks mit Freunden teilen
- Profile — Persönliche Informationen aktualisieren
Punkte als Geldwert einlösen ¶
Wenn eine Belohnung „Points as cash“ verfügbar ist, zeigt der Tab Rewards den Punktestand des Kunden und den damit einlösbaren Rabattwert an. Der angezeigte Höchstbetrag berücksichtigt den Umrechnungskurs der Belohnung, das Einlösungslimit und die verfügbaren Punkte.
Wenn Kunden auf Redeem tippen, öffnet sich die Ansicht zur Betragsauswahl. Sie wählen einen vorgeschlagenen Betrag oder Customize amount, prüfen die Punktkosten und den verbleibenden Punktestand und bestätigen anschließend die Einlösung.
Unter View my discounts finden Kunden ihre eingelösten Codes und deren Ablaufdaten.