Die Installation Ihrer Treuekarte ist der erste Schritt zu regelmäßigen Kundeninteraktionen. Mit dieser Sammelaktion erhalten Kunden eine Belohnung, sobald JeriCommerce die erstmalige Installation in Apple Wallet oder Google Wallet bestätigt.

Öffnen Sie Loyalty → Ways to earn → Loyalty card installation, um die Funktion einzuschalten.

Punkteinstellung für die Sammelaktion „Treuekarte installieren“
Legen Sie die Punkte fest, die Kunden für die Installation der Treuekarte erhalten.

Funktionsweise der Sammelaktion

Sie legen eine feste Anzahl Punkte fest. Das System schreibt sie automatisch nach der ersten Installation gut.

1

Punkte festlegen

Wählen Sie die Punktzahl aus, die Kunden für die Installation der Karte erhalten.

2

Kunde installiert die Karte

Der Kunde fügt Ihre Treuekarte zu seinem iOS- oder Android-Gerät hinzu.

3

Punkte werden gutgeschrieben

Wenn dies die erste Installation des Kunden ist, werden die Punkte nach der Bestätigung der Installation gutgeschrieben.

Punkte werden nur einmal pro Kunde vergeben. Das Entfernen, erneute Installieren oder Aktualisieren der Karte bringt keine weiteren Punkte.

Schalten Sie diese Sammelaktion ein, bevor der Kunde die Karte installiert. Kunden, die die Karte bereits installiert haben, erhalten nachträglich keine Punkte.

Kundenprofil mit Treueprämien und gesammelten Punkten
Kundenprofil mit Treueprämien

Beispiel

Sie legen für diese Sammelaktion 10 Punkte fest.

  • Ein neuer Kunde installiert die Treuekarte zum ersten Mal auf seinem Smartphone und erhält 10 Punkte.
  • Später entfernt derselbe Kunde die Karte und installiert sie erneut. Er erhält keine weiteren Punkte, da die Belohnung nur einmal vergeben wird.