Wallet-Ereignisse in Klaviyo registrieren

JeriCommerce sendet alle 19 Kundenereignisse automatisch über die Events API an Klaviyo. Dadurch können Sie anhand von Treueprogrammaktivitäten und ablaufenden Coupons Flows auslösen, Segmente erstellen und Berichte verfassen. Die vollständige Liste der Ereignisse und ihrer Eigenschaften finden Sie in der Referenz zu Ereignissen.

Beim Ereignis Balance changed bezeichnet event.previous den Punktestand vor der Änderung.

Das Ereignis Coupon expiring enthält den Couponcode und Ablaufdetails für Klaviyo-Automatisierungen.

Ereignisse einschalten ¶

Kennzahlnamen der Ereignisse ¶

Jedes Ereignis erscheint in Klaviyo als Kennzahl mit demselben Namen wie in der Referenz zu Ereignissen (z. B. Balance changed, Wallet pass installed, Customer birthday). Verwenden Sie diese Namen, wenn Sie Klaviyo-Flow-Auslöser oder Segmentbedingungen einrichten.

Verwenden Sie für die fünf automatischen JeriCommerce-E-Mails folgende Kennzahlen: Customer created, Wallet pass requested, Coupon assigned, Reward redeemable und Reward redeemed. Die Anleitung zu automatischen E-Mails erklärt, welche Eigenschaften in die jeweiligen E-Mails gehören und wann Sie die zugehörige JeriCommerce-E-Mail ausschalten sollten.

Payload eines Klaviyo-Ereignisses ¶

Jedes Ereignis wird mit folgender Struktur über die Klaviyo Events API gesendet:

{
  "data": {
    "type": "event",
    "attributes": {
      "time": "2026-03-08T12:00:00Z",
      "properties": { ... },
      "metric": {
        "data": {
          "type": "metric",
          "attributes": { "name": "Balance changed" }
        }
      },
      "profile": {
        "data": {
          "type": "profile",
          "attributes": { "email": "customer@example.com" }
        }
      }
    },
    "unique_id": "event-uuid"
  }
}

Das Feld metric.name entspricht den Ereignisnamen in der Referenz. Verwenden Sie diese Namen für Auslöser in Klaviyo Flows oder Segmentbedingungen.

Synchronisierte eigene Profilfelder ¶

Zusätzlich zu Ereignissen synchronisiert JeriCommerce automatisch die folgenden eigenen Felder mit jedem Klaviyo-Profil:

Verwenden Sie diese Felder, um Klaviyo-Segmente zu erstellen (z. B. alle Kunden in der Stufe „Gold“) oder E-Mail- und SMS-Inhalte mit Treuedaten zu personalisieren.