Überblick

Die Shopify-POS-Erweiterung von JeriCommerce verbindet Treueaktionen im Onlineshop und im Ladengeschäft. Mitarbeiter können Kunden identifizieren, Wallet-Pässe scannen, Punktestände anpassen und Prämien direkt am POS-Terminal einlösen.

Funktionen der POS-Erweiterung

QR-Scanner

Scannen Sie QR-Codes auf Wallet-Pässen, um Kunden zu identifizieren und ihr Treueprofil aufzurufen.

Punktestand verwalten

Sehen Sie Punkte direkt in der POS-Oberfläche ein, fügen Sie sie hinzu oder ziehen Sie sie ab.

Prämien einlösen

Lösen Sie verfügbare Prämien während des Checkouts ein, ohne die POS-Oberfläche zu verlassen.

NFC-Identifizierung

Identifizieren Sie Kunden kontaktlos über NFC-fähige Wallet-Pässe.

Installation

1

POS-Einrichtung öffnen

Öffnen Sie unter Home den Bereich Set up your physical store und wählen Sie Install POS Tiles. Folgen Sie der Anleitung zum Installieren von Kacheln, um JeriCommerce zu Shopify POS hinzuzufügen.

2

POS-Kacheln einrichten

Fügen Sie die Scanner-Kachel und anschließend Customer Rewards zum Einlösen sowie Update Wallet Balance für manuelle Anpassungen hinzu, sofern verfügbar.

3

Standorte synchronisieren

Stellen Sie sicher, dass Ihre Shopify-Standorte unter Settings > Locations & Devices synchronisiert sind. Jedes POS-Terminal ist mit einem bestimmten Standort verknüpft.

4

Mitarbeiter einweisen

Erläutern Sie Ihrem Team den POS-Ablauf: zuerst scannen, dann den Verkauf abwickeln.

Ablauf im Geschäft

  1. Der Kunde zeigt seinen Wallet-Pass vor (QR-Code auf dem Smartphone sichtbar).
  2. Der Mitarbeiter tippt auf die JeriCommerce-Kachel und scannt den QR-Code mit der Kamera oder einem QR-Handscanner. Das Kundenprofil wird geöffnet.
  3. Der Verkauf wird wie gewohnt abgewickelt.
  4. Die Punkte werden nach dem Kauf automatisch gutgeschrieben.
  5. Ist eine Prämie des Kunden einlösbar, wird sie vor dem Checkout angewendet.
  1. Bitten Sie den Kunden um seine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
  2. Suchen Sie den Kunden über die JeriCommerce-POS-Kachel.
  3. Wickeln Sie den Verkauf ab.
  4. Bieten Sie dem Kunden die Anmeldung an: Auf dem Beleg wird ein QR-Code zum Installieren der Wallet-Karte gedruckt.

Mit Points as cash kann das Personal in der Kachel Customer Rewards wählen, wie viele Punkte eingelöst werden. Den vollständigen Ablauf und Hilfe bei nicht anwendbaren Codes finden Sie unter Prämien in Shopify POS einlösen.

NFC einrichten

NFC ist nur mit den Tarifen Advanced und Enterprise verfügbar.

Verbinden Sie NFC-Lesegeräte unter Settings > Locations & Devices und ordnen Sie sie bestimmten Shopify-Standorten und POS-Terminals zu.

NFC ermöglicht:

  • 40 % schnellerer Checkout – antippen statt scannen
  • 35 % höhere Einlösungsrate – reibungslose Identifizierung
  • Tags an Displays, Verpackungen und Veranstaltungsmaterialien anbringen

QR-Code auf Belegen

Öffnen Sie unter Home den Bereich Set up your physical store und wählen Sie Add QR to Receipt. Passen Sie die Nachrichten an und fügen Sie den generierten Code wie in der Anleitung für den Receipt QR Code in den Shopify-Belegeditor ein.

Verbinden Sie den QR-Code auf dem Beleg mit der Sammelaktion „Punkte nach der Installation gutschreiben“, um Installationen anzuregen. Für die Installation der Karte eignen sich im Geschäft 50–100 Bonuspunkte.