Warum Wallet-Benachrichtigungen?

Push-Benachrichtigungen in Wallet umgehen E-Mail-Postfächer und SMS-Filter und erscheinen direkt auf dem Sperrbildschirm Ihrer Kunden.

Kanal Öffnungsrate Interaktionsrate
E-Mail ~20 % ~2 %
SMS ~35 % ~6 %
Wallet-Push +90 % +30 %

Arten von Benachrichtigungen

Vorkonfigurierte Benachrichtigungen, die bei Ereignissen im Treueprogramm ausgelöst werden:

  • Punktestand geändert
  • Stufe auf- oder abgestiegen
  • Prämie freigeschaltet
  • Empfehlung abgeschlossen

Eine Einrichtung ist nicht nötig. Diese Benachrichtigungen funktionieren sofort. Jede Nachricht kann übersetzt werden, damit Kunden sie in ihrer eigenen Sprache erhalten (siehe Sprachen und Übersetzungen).

Senden Sie Benachrichtigungen zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit:

  • Produkteinführungen
  • Blitzangebote
  • Saisonkampagnen
  • Veranstaltungserinnerungen

Verhaltensbasierte Benachrichtigungen über Shopify Flow oder Klaviyo:

  • Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe
  • Nachfassaktionen nach dem Kauf
  • Glückwünsche zu erreichten Meilensteinen

Benachrichtigungen, die beim Betreten eines geografischen Bereichs ausgelöst werden:

  • GPS-Standorte von Geschäften werden in Apple Wallet und Google Wallet unterstützt.
  • Apple Wallet unterstützt iBeacon-Geräte und eigenen Benachrichtigungstext auf dem Bildschirm.
  • Google Wallet verwendet die standardmäßige Nachricht Nearby und unterstützt keine iBeacons.
  • Wenn „Precise Location“ aktiviert ist, reagiert Apple Wallet in etwa 70 bis 80 Metern Entfernung vom Standort.

Einschränkungen

Unter Android gilt eine technische Beschränkung von 3 Benachrichtigungen pro Nutzer und Tag. Dies ist eine Einschränkung von Google Wallet, nicht von JeriCommerce.

Arten von Benachrichtigungen entdecken

JeriCommerce-Segmente

Richten Sie Push-Benachrichtigungen an Kunden nach Stufe, Onboarding-Phase, Interaktion, Kaufverlauf, Geschäftsbesuchen oder Treuepunktestand.

Versandstrategien

Steuern Sie, wie mehrere Benachrichtigungen Kunden erreichen: mit AI Synthesis oder dem Priority-Modus.

Automatische Benachrichtigungen

Vorgefertigte Benachrichtigungen zu Punktestandsänderungen, Stufenaufstiegen und weiteren Ereignissen.

Push-Benachrichtigungen

Senden Sie jetzt eine Push-Benachrichtigung an ein Segment oder planen Sie den Versand für einen bestimmten Zeitpunkt.

Standortbezogene Benachrichtigungen

Lösen Sie Benachrichtigungen aus, wenn Kunden in der Nähe Ihrer Geschäfte sind.

Boost-Kampagnen

Wenden Sie während einer zeitlich begrenzten Kampagne einen Faktor auf Punkte oder Stufenpunkte an.

Benachrichtigungen über Ihre Tools senden

Sie können Wallet-Push-Benachrichtigungen direkt über Ihre vorhandenen Marketing-Automatisierungstools auslösen:

Shopify Flows

Verwenden Sie in beliebigen Shopify Flows die integrierte Aktion „Send Push Notification“.

Klaviyo

Lösen Sie Push-Benachrichtigungen in beliebigen Klaviyo Flows über eine Webhook-Aktion aus.

Webhook Builder

Erstellen Sie die Webhook-URL, Header und den JSON-Body – alles zum Einfügen in Klaviyo.