Standorte stehen in JeriCommerce für Ihre Geschäfte, Pop-up-Shops oder Veranstaltungsorte. Sie können GPS-Standorte für standortbezogene Benachrichtigungskampagnen für Apple Wallet und Google Wallet verwenden sowie Geräte verwalten, mit denen Kunden vor Ort interagieren.

Shopify-Standorte synchronisieren

JeriCommerce synchronisiert Ihre Standorte automatisch aus Shopify. Sie müssen sie daher nicht manuell hinzufügen.

Die Synchronisierung funktioniert nur in eine Richtung: Änderungen werden ausschließlich von Shopify an JeriCommerce übertragen. Wenn Sie einen Standort in Shopify umbenennen oder hinzufügen, erscheint er automatisch in JeriCommerce. Änderungen in JeriCommerce werden nicht an Shopify übertragen.

Nach der Synchronisierung können Sie diese Standorte in Kampagnen verwenden oder Geräte damit verknüpfen. GPS-Standorte können in Apple Wallet und Google Wallet Benachrichtigungen auslösen, wenn Kunden in der Nähe sind.

Eigene Standorte

Wenn ein Standort nicht in Shopify vorhanden ist, zum Beispiel ein Pop-up-Shop oder ein Messestand, können Sie ihn direkt in JeriCommerce erstellen.

1

Standorte öffnen

Öffnen Sie Settings > Locations & Devices im JeriCommerce-Adminbereich.

2

Standort hinzufügen

Klicken Sie auf Add Location und geben Sie Name, Adresse und Koordinaten ein.

3

Speichern

Der neue Standort kann nun in Kampagnen und in der Geräteverwaltung verwendet werden.

Eigene Standorte funktionieren genauso wie aus Shopify synchronisierte Standorte. Eine Ausnahme: Shopify-POS-Geräte können nicht mit eigenen Standorten verknüpft werden, da POS-Geräte ausschließlich Shopify-Standorten zugeordnet sind.

Geräte

Sie können physische Geräte mit Ihren Standorten verknüpfen, damit Kunden vor Ort mit ihnen interagieren können.

iBeacon

iBeacons sind kleine Bluetooth-Sender, die erkennen, wenn sich ein Kunde in der Nähe befindet. Betritt ein Kunde mit einem Apple-Wallet-Pass den Empfangsbereich, kann JeriCommerce eine individuelle Benachrichtigung direkt auf dem Bildschirm seines Smartphones anzeigen.

Warum iBeacons statt Geolokalisierung? Geolokalisierung wird ungefähr 100 Meter entfernt ausgelöst. Das kann sich zu früh anfühlen. iBeacons sind genauer, da sie erst aktiviert werden, wenn sich der Kunde tatsächlich im Geschäft befindet.

iBeacons funktionieren nur mit Apple. Google Wallet unterstützt standortbezogene Benachrichtigungen per GPS, aber keine iBeacon-Geräte oder individuellen Benachrichtigungen auf dem Bildschirm.

Wenn Sie ein iBeacon-Gerät hinzufügen, geben Sie Name, UUID sowie optional Major und Minor aus den Angaben Ihres Beacon-Anbieters ein. Die UUID muss das standardisierte hexadezimale Format 8-4-4-4-12 haben. Sie muss keiner bestimmten RFC-4122-Version oder -Variante entsprechen. Deshalb werden gültige Kennungen weiterer Beacon-Anbieter akzeptiert. Die Werte für Major und Minor sind optionale Zahlen zwischen 0 und 65,535.

NFC-Lesegeräte

NFC-Lesegeräte sind nur im Tarif JeriCommerce Enterprise verfügbar.

Mit NFC-Lesegeräten können Kunden ihr Smartphone antippen, um sich zu identifizieren – ähnlich wie beim kontaktlosen Bezahlen mit einer Karte. Das funktioniert an der Kasse, eröffnet aber auch weitere Möglichkeiten:

  • Punkte beim Besuch sammeln – Kunden tippen beim Betreten auf das Gerät und erhalten automatisch Punkte.
  • Check-in bei Veranstaltungen – erleichtert die Identifizierung bei Veranstaltungen oder Markenaktionen.
  • POS beschleunigen – öffnet schnell das Kundenprofil, ohne danach suchen zu müssen.

Jedes NFC-Lesegerät ist mit einem Standort verknüpft und wird über eine Reader-ID identifiziert.