Wenn Custom Fields in Ihrer Klaviyo-Integration aktiviert ist, synchronisiert JeriCommerce Kundeneigenschaften über die Klaviyo Profile Import API als eigene Profileigenschaften. Sie erscheinen unter Klaviyo > Profiles > [Profile] > Custom Properties und können in Flows, Segmenten und dynamischen Inhalten verwendet werden.

Die vollständige Liste der synchronisierten Eigenschaften, ihre Bedeutung und ihren jeweiligen Synchronisierungszeitpunkt finden Sie unter Custom Fields: synchronisierte Kundeneigenschaften.

Klaviyo-Eigenschaftsnamen

Die meisten Eigenschaftsnamen stimmen mit den allgemeinen Namen überein. Bei Klaviyo gibt es jedoch einige wichtige Unterschiede bei Namen und Datentypen:

Klaviyo-Eigenschaftsname Typ
balance Integer (als String)
birthdate Datum (yyyy-MM-dd)
jericommerce_download_wallet_pass_url URL-String
tier-name String
tier-balance Integer (als String)
tier-entered-at Datum (yyyy-MM-dd)
tier-expires-at Datum (yyyy-MM-dd)

Wichtige Unterschiede zu Shopify

  • Kundenidentifizierung: Klaviyo ordnet Kunden anhand der E-Mail-Adresse zu (Shopify verwendet die GraphQL-Kunden-ID).
  • Benennung von Eigenschaften: Die Download-URL wird als jericommerce_download_wallet_pass_url gespeichert (Unterstriche statt Bindestriche).
  • Datumsformat: Datumswerte werden als Strings im Format yyyy-MM-dd gesendet. Fehlt ein Datum, wird der Wert "-" gesendet.

Custom Fields einschalten

Öffnen Sie in JeriCommerce Settings → Integrations → Klaviyo, schalten Sie Custom Fields ein und speichern Sie. Bei der ersten gebündelten Synchronisierung werden verfügbare Werte für geeignete Kundenprofile eingetragen. Klaviyo-Profile werden anhand der E-Mail-Adresse zugeordnet. Importierte Kundendaten werden daher synchronisiert, sobald das passende E-Mail-Profil verfügbar ist.

Funktionsweise der Synchronisierung

  • In Echtzeit: Bei einer Datenänderung wird jede Eigenschaft über die Klaviyo Profile Import API aktualisiert (Verzögerung von 2 Sekunden).
  • Erste gebündelte Synchronisierung: Wenn Custom Fields zum ersten Mal aktiviert wird, läuft ein gebündelter Import über die Klaviyo Profile Bulk Import Jobs API mit 500 Kunden pro Stapel. Für jeden geeigneten Kunden werden nur verfügbare Werte eingeschlossen.

Unter Wallet-Ereignisse in Klaviyo registrieren erfahren Sie, wie Sie zusätzlich JeriCommerce-Ereignisse für Flow-Auslöser und Analysen an Klaviyo senden.