Damit Sie Ihre Kommunikation zum Treueprogramm schneller starten können, hat JeriCommerce offizielle Flow-Vorlagen in die Klaviyo-Bibliothek aufgenommen. Die Vorlagen folgen bewährten Methoden zur Kundenbindung und enthalten bereits spezielle Deeplink-Logik. Sie decken E-Mails zu Coupons und Prämien ab, ersetzen aber nicht die vollständige Einrichtung von Bestätigungs- und Wallet-Pass-E-Mails. Informationen zu allen fünf JeriCommerce-E-Mails finden Sie unter Automatische E-Mails über Klaviyo senden.

Vorlagen finden

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Klaviyo Flow Library öffnen

Melden Sie sich bei Klaviyo an, öffnen Sie Flows im linken Menü und klicken Sie oben rechts auf Browse Templates.

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Nach JeriCommerce suchen

Suchen Sie in der Suchleiste oder im Integrationsfilter nach JeriCommerce.

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Flow anhand der Vorlage erstellen

Wählen Sie eine Vorlage aus und klicken Sie auf Create Flow. Auslöser, Timing und Logik sind voreingestellt. Sie müssen nur noch das E-Mail-Design anpassen.

Verfügbare Vorlagen

Erinnerung an eine freigeschaltete Prämie

Wartet 24 Stunden, nachdem ein Kunde eine Prämie erhalten hat. Wurde sie bis dahin nicht eingelöst, wird eine Erinnerungs-E-Mail mit einem intelligenten Deeplink gesendet, der den Shop öffnet und die Prämie mit einem Klick anwendet.

Ihr Coupon ist bereit

Wird sofort ausgelöst, wenn einem Kunden ein Coupon zugewiesen wird. Sendet den Code an den Posteingang des Kunden, damit er den Rabatt beim nächsten Einkauf verwenden kann.

Ihr Prämiencode ist bereit

Wird ausgelöst, sobald ein Kunde eine Prämie einlöst. Sendet eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Rabattcode, damit der Kunde ihn direkt bei der nächsten Bestellung verwenden kann.

Erinnerung an eine freigeschaltete Prämie

  • Auslöser: JeriCommerce-Ereignis Reward redeemable
  • Logik: Wartet 24 Stunden und prüft dann, ob die Prämie eingelöst wurde. Falls nicht, wird eine Erinnerungs-E-Mail gesendet.
  • Besonderheit: Der E-Mail-Button enthält den intelligenten Parameter ?jeri={rewardLink}. Damit wird automatisch der Shop geöffnet und das JeriCommerce-Widget ausgelöst, das die Prämie mit einem Klick anwendet.

Ihr Coupon ist bereit

  • Auslöser: JeriCommerce-Ereignis Coupon Assigned
  • Logik: Wird sofort ausgelöst, wenn ein Coupon manuell oder über eine Automatisierungsregel zugewiesen wird.
  • Besonderheit: Sendet den Code sofort an den Posteingang des Kunden, damit der Rabatt beim nächsten Einkauf bereitsteht.

Ihr Prämiencode ist bereit

  • Auslöser: JeriCommerce-Ereignis Reward redeemed
  • Logik: Wird ohne Verzögerung ausgelöst, sobald ein Kunde eine Prämie einlöst.
  • Besonderheit: Die E-Mail enthält den Rabatt-code der Prämie. Der Kunde erhält eine Bestätigung und kann den Code direkt bei der nächsten Bestellung anwenden.

Vor dem Start

Passen Sie das E-Mail-Design an die Markenrichtlinien an: Logo, Farben und Tonfall. Die Logik ist bereits eingerichtet; das Erscheinungsbild können Sie selbst gestalten.

Verwenden Sie Klaviyos Preview-Modus, um zu prüfen, ob dynamische Variablen wie {{ event.rewardTitle }} korrekt ausgefüllt werden, bevor Sie den Flow aktivieren.