Le campagne attivate inviano una notifica push nel wallet a un singolo cliente quando compie un'azione specifica, per esempio un acquisto, l'abbandono di un carrello o il raggiungimento di un traguardo fedeltà. A differenza delle notifiche programmate, inviate a un gruppo in un orario stabilito, queste campagne si attivano una alla volta in tempo reale.

Quando usarle

  • Ringraziamenti o proposte aggiuntive dopo un acquisto
  • Promemoria per i carrelli abbandonati
  • Festeggiamenti per un traguardo, come il centesimo ordine o un compleanno
  • Messaggi per recuperare i clienti inattivi
  • Promemoria su premi o coupon

Come funzionano le campagne attivate

Le campagne si configurano con gli strumenti di automazione marketing, Shopify Flows o Klaviyo. Definisci il trigger (l'azione del cliente) e il contenuto della notifica; JeriCommerce la consegna nel wallet del cliente.

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Scegli il trigger

Decidi quale azione del cliente deve attivare la notifica, per esempio un acquisto, una modifica dei tag o un evento Klaviyo.

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Crea l'automazione

Crea un flusso in Shopify Flows o Klaviyo e aggiungi l'azione di notifica push JeriCommerce.

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Scrivi il messaggio

Imposta l'intestazione e il testo della notifica. Sii conciso e chiaro, perché lo spazio nella schermata di blocco è limitato.

4

Attiva il flusso

Attiva l'automazione: le notifiche verranno inviate in tempo reale, a un cliente per volta.

Le campagne attivate ottengono un coinvolgimento elevato perché arrivano al momento giusto. Una notifica come «Il tuo premio è pronto!» subito dopo un acquisto risulta personale, non promozionale.

Guide alla configurazione

Shopify Flows

Usa l'automazione integrata di Shopify per attivare notifiche push nel wallet.

Klaviyo

Attiva notifiche push da qualsiasi Klaviyo Flow usando un'azione webhook.

Webhook Builder

Genera l'URL webhook, gli header e il corpo JSON, pronti da incollare in Klaviyo.