Questa guida ti aiuta a lanciare JeriCommerce Wallet Pass se usi già LoyaltyLion come motore loyalty. Scoprirai come collegare le due piattaforme, personalizzare Wallet, distribuirlo ai clienti e creare flussi di automazione per aumentare fidelizzazione e coinvolgimento.

Durante l'onboarding Shopify, scegli I already have a loyalty program (LoyaltyLion) per creare l'account JeriCommerce e accedere alle impostazioni dell'integrazione. In questo modo colleghi il programma esistente invece di crearne uno nuovo in JeriCommerce.

1. Panoramica dello stack

Prima di iniziare, verifica quali strumenti userai:

  • Shopify o Shopify Plus
  • LoyaltyLion (installato e configurato)
  • JeriCommerce Wallet (installato dal Shopify App Store)
  • Piattaforma di automazione: Klaviyo o Shopify Flow (facoltativa)

I negozi Shopify Plus possono attivare l'accesso Multipass per passare facilmente dal wallet al negozio.

Shopify integration settings in JeriCommerce
Impostazioni dell'integrazione Shopify per clienti, eventi e campi personalizzati.

2. Sincronizza LoyaltyLion con JeriCommerce Wallet

JeriCommerce Wallet si collega direttamente ai dati cliente e alle informazioni loyalty di LoyaltyLion.

Scopri come configurare l'integrazione LoyaltyLion

Sincronizza i dati necessari

  • Assicurati che LoyaltyLion sia attivo e che i clienti Shopify siano sincronizzati correttamente.
  • Wallet visualizza i dati LoyaltyLion, tra cui:
    • Saldo punti attuale
    • Livello (se configurato)
    • Nome e badge del livello (personalizzabili in LoyaltyLion)
    • Premi disponibili
LoyaltyLion setup with API credential fields and feature switches
Inserisci le credenziali LoyaltyLion e attiva le funzionalità da collegare

Le notifiche sulle modifiche del saldo e sui premi disponibili vengono inviate automaticamente e si possono modificare nei flussi cliente. Scopri come funzionano.

Personalizza ciò che appare nel wallet

  • JeriCommerce Wallet recupera in tempo reale le informazioni loyalty da LoyaltyLion.
  • Puoi scegliere cosa mostrare sulla wallet pass, ad esempio nascondere o mostrare il livello e visualizzare solo il saldo punti.

I programmi e i livelli VIP appaiono solo se sono configurati in LoyaltyLion.

3. Progetta e configura la wallet pass

Personalizza la carta loyalty

  • Apri Customize → Loyalty card e scegli Apple o Google.
  • In Card, personalizza l'immagine del brand. Apri Details per aggiungere link accessibili dal retro della pass.
  • Crea immagini diverse per ciascun livello.
Apple Wallet card settings in the loyalty card editor
Customize → Loyalty card → Apple → Card. Consulta la guida alla grafica per i livelli per creare immagini specifiche.

Configura sezioni e link incorporati nella carta loyalty per accedere rapidamente a:

Prima di distribuire le pass, assicurati che la sincronizzazione LoyaltyLion sia completa e che Multipass sia attivo, se applicabile.

Google Wallet Details view with editable wallet sections
Google Wallet → Details

4. Posizionamenti in Shopify e nell'app web

LoyaltyLion rimane il motore loyalty principale e l'esperienza loyalty rivolta ai clienti. Per questo percorso di lancio, usa JeriCommerce per facilitare l'installazione della carta e collegare la carta o l'app web alle destinazioni corrette in LoyaltyLion e Shopify.

Personalizza l'app web JeriCommerce e i link della wallet pass affinché i clienti possano spostarsi facilmente tra carta loyalty, account Shopify e premi LoyaltyLion.

Punti di accesso per scaricare la carta loyalty

Aggiungi il download della carta wallet nei punti in cui i clienti interagiscono già con il negozio:

  • Wallet Pass Download Extension — Aggiungi un pulsante di download alle pagine account, profilo o tema. Configura l'estensione Wallet Pass Download
  • Posizionamento al checkout o dopo l'acquisto — Aggiungi il link di download dove è più probabile che i clienti lo salvino dopo l'acquisto.
  • Receipt QR Code — Stampa un codice QR sugli scontrini affinché i clienti possano installare o aprire la wallet pass dopo l'acquisto. Scopri come aggiungere un codice QR agli scontrini

Puoi distribuire le wallet pass tramite link dinamici o statici.

Scopri come distribuire le carte loyalty ai clienti e creare un link cliente univoco che invia la carta loyalty alla loro email con un solo clic.

Opzioni di distribuzione:

Loyalty card distribution dialog showing the public URL, email delivery, Online Store, and third-party options
Customize → Loyalty card → Scopri come distribuirla

6. Integrazione con le piattaforme di automazione marketing

Con Klaviyo

Con Shopify Flow

Trova i modelli di flow disponibili o crea flow personalizzati usando trigger e azioni Wallet.

7. Idee per il lancio delle campagne

Campagne basate sulla posizione

  • Attiva una notifica push quando i clienti sono vicino a un negozio.
  • Invia sconti geolocalizzati.

Scopri come funzionano le notifiche basate sulla posizione | Gestisci posizioni e dispositivi

Notifiche push

  • Annuncia saldi o nuovi arrivi.
  • Invia offerte a tempo.

Scopri come funzionano le notifiche push

Push campaign audience and timing settings
Scegli il pubblico, le piattaforme wallet e l'orario di inizio della campagna.

8. Promuovi l'adozione del wallet

Aumenta la visibilità e i download con queste idee:

  • Aggiungi un pulsante Wallet all'account, al profilo, a LoyaltyLion o all'app web.
  • Offri punti bonus per i primi download.
  • Metti in evidenza le funzionalità Wallet nei contenuti di onboarding.
  • Aggiungi link di download alle email e ai flussi di lavoro esistenti.
  • Includi un codice QR alle casse dei negozi.

9. Preferenze cliente e conformità

  • In Customer Flows, scegli quali campi raccogliere durante la registrazione.
  • Se necessario, configura le informative e gli accordi per il consenso alle notifiche.

10. Omnicanale: Shopify POS

Se hai un negozio fisico che usa Shopify POS, segui queste guide per integrare JeriCommerce:

La configurazione è completa: puoi lanciare il programma carta loyalty con JeriCommerce.