Una delle strategie più efficaci per coinvolgere i clienti in un programma fedeltà consiste nell'offrire premi. LoyaltyLion include un sistema integrato per gestirli.
Puoi integrarli direttamente nella carta fedeltà per aiutare i clienti a interagire con i premi e ricevere aggiornamenti. In questo modo possono consultarli facilmente e, soprattutto, riscattarli senza difficoltà.
Come attivarla ¶
- Per prima cosa, attiva LoyaltyLion in Settings > Integrations > LoyaltyLion, abilita la funzionalità Rewards e fai clic su Save. Se l'integrazione non è ancora attiva, segui questa guida.
- Per aggiungere un link diretto ai premi sulla carta fedeltà, vai a Customize → Loyalty card e scegli Apple o Google. Apri Details, poi aggiungi o modifica una sezione e usa il controllo dei link per selezionare la variabile URL dei premi LoyaltyLion. Aggiungi un titolo chiaro e una breve spiegazione.
A questo punto, tutti i clienti iscritti al programma che hanno installato la carta fedeltà possono fare clic sul link per consultare i premi disponibili.
Possono richiedere questi premi e applicarli direttamente nel negozio online oppure salvarli come coupon nei wallet, pronti per la scansione in un punto vendita fisico.
Invia automaticamente notifiche quando è disponibile un premio per aumentarne il riscatto.