Configura il programma fedeltà JeriCommerce in pochi minuti.
Prerequisiti ¶
Prima di iniziare, assicurati di avere:
- Un negozio Shopify (piano Basic o superiore)
- Accesso amministrativo al negozio Shopify
- Un account JeriCommerce
Se stai già usando LoyaltyLion o Smile.io, consulta la guida all'integrazione per evitare di conteggiare due volte i punti.
Installazione ¶
- Visita la pagina di JeriCommerce.
- Fai clic su Add app.
- Approva le autorizzazioni.
- Verrai reindirizzato alla dashboard JeriCommerce.
Se hai ricevuto dal nostro team un link per l'installazione diretta:
- Apri il link nel browser.
- Scegli il tuo negozio Shopify.
- Approva le autorizzazioni.
Prima configurazione ¶
Dopo l'installazione, segui questi passaggi per creare un programma JeriCommerce Loyalty.
Usi già LoyaltyLion? Scegli invece l'opzione per un programma fedeltà esistente. Verrà creato il tuo account JeriCommerce e si apriranno le impostazioni dell'integrazione, senza creare un secondo programma a punti.
Inserisci i dati del programma
Inserisci il nome del programma, l'email di contatto visibile ai clienti nelle email del programma e il tipo di attività.
Controlla il tasso di accumulo e i premi
Inserisci il valore medio degli ordini per vedere una proposta di programma. Modifica i punti assegnati per unità di valuta e scegli i premi da creare. Consulta la guida al rapporto dei punti per verificare che il tasso sia adatto ai premi.
La stima del % di ritorno usa il valore dello sconto e il costo in punti del primo premio selezionato. Non assegna un valore in denaro a ciascun punto.
Crea il programma
Controlla il tasso consigliato e i premi, poi crea il programma. Verranno configurati la regola di accumulo e i premi selezionati, preparata la pagina del club e applicate le impostazioni della lingua del programma. In seguito puoi modificare queste impostazioni.
Continua la configurazione da Home ¶
Dopo aver creato il programma, in Home compaiono guide separate per il negozio online e quello fisico, se applicabili. Ogni guida tiene traccia dei passaggi completati e apre l'attività successiva. Alcuni passaggi possono essere facoltativi a seconda del programma. La guida del negozio fisico include il QR del negozio, i riquadri Shopify POS, il codice QR sulle ricevute e il design della carta.
Apri la guida del canale che vuoi avviare e seleziona un'attività incompleta per continuare.
Il video di configurazione segue la lingua selezionata nell'area di amministrazione JeriCommerce.
Controlla i primi risultati ¶
Home riepiloga le carte Wallet installate, le visite all'app web e le notifiche inviate. Ogni dato riguarda gli ultimi 30 giorni ed è confrontato con i 30 giorni precedenti.
Verifica che tutto funzioni ¶
Come posso verificare che funzioni?
Apri il Loyalty Hub come ospite e come cliente connesso. Poi effettua un ordine di prova e controlla che i punti appaiano nella dashboard JeriCommerce entro 5 minuti.
Cosa faccio se i punti non compaiono?
Controlla che i trigger Shopify Flow siano collegati correttamente. In JeriCommerce vai a Settings > Integrations > Shopify e verifica che tutti i trigger siano attivi.
Qual è il prossimo passo? ¶
Configura il Loyalty Hub
Pubblica la destinazione Shopify principale per presentare il programma, mostrare i premi e lo stato cliente e proporre attività di accumulo.
Progetta la carta
Crea una carta fedeltà curata e coerente con il brand.
Configura i flussi di accumulo
Scegli come i clienti accumulano punti con gli acquisti.
Lista di controllo pre-lancio
Controlla i passaggi di lancio per Shopify, distribuzione wallet, notifiche e POS.