Usa questa configurazione per offrire una promessa chiara, come spendi 100 € → accumula 5 punti → ottieni 5 € di sconto.

La configurazione ha due parti: un flusso che assegna punti dopo l'acquisto e un premio che usa quei punti.

Prima di iniziare, attiva Loyalty e Rewards in Settings > Integrations > JeriCommerce. Se Rewards è disattivato, il menu Ways to redeem e l'editor dei premi non sono disponibili.

Impostazioni dei punti per gli acquisti
Configura il tasso di accumulo dagli acquisti, l'arrotondamento e l'eventuale periodo di attesa.
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Scegli i valori

Annota quanto devono spendere i clienti, quanti punti devono accumulare e il valore del premio. Per esempio, con un rapporto del 5%, un ordine da 100 € genera 5 punti; crea un premio da 5 punti per 5 € di sconto.

Si tratta di un rapporto, non di una regola che richiede un unico ordine da esattamente 100 €. Gli ordini più piccoli possono generare frazioni di punto prima dell'arrotondamento e i clienti possono ottenere il premio con più acquisti.

Controlla i margini prima di pubblicare. La guida ai punti per gli acquisti spiega come interagiscono il rapporto e il valore dei punti.

2

Attiva i punti per gli acquisti

Vai a Loyalty > Ways to earn > Points for purchases. Imposta il rapporto di acquisto e la regola di arrotondamento, poi salva il flusso.

Se nella tua attività i resi sono frequenti, aggiungi un periodo di attesa, così i punti non possono essere spesi durante la finestra di reso.

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Crea il premio

Vai a Loyalty > Ways to redeem, fai clic su Add redemption option e scegli Fixed reward. Assegna un nome visibile ai clienti, come 5 € di sconto, e imposta il costo in punti definito nell'esempio.

Impostazioni del premio fisso
Imposta il costo in punti, le limitazioni del riscatto e lo sconto associato al premio.
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Associa lo sconto

In Associated discounts, scegli Shopify e crea uno sconto Fixed amount. Inserisci il valore del premio, scegli i prodotti o le collezioni a cui si applica e imposta l'ordine minimo se necessario.

Se hai bisogno di aiuto con il gruppo di codici o la ricarica automatica, consulta la guida agli sconti Shopify.

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Mostra il premio

Rendi disponibile il premio nello Shopify Loyalty Hub e aggiungi un link ai premi sul retro della carta fedeltà.

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Prova il percorso completo

Effettua un piccolo ordine di prova con un account dello staff. Verifica che i punti risultino subito in attesa. Dopo il periodo di attesa configurato, controlla che diventino spendibili, che il premio sia riscattabile, che il codice funzioni in Shopify e che il saldo diminuisca dopo il riscatto.

Il programma è pronto quando un cliente capisce l'offerta, accumula punti, trova il premio e lo usa senza l'aiuto dello staff.

Mantieni allineate le regole del premio e quelle dello sconto Shopify. Se il premio è riscattabile ma lo sconto non è valido per il carrello del cliente, potrebbe spendere punti per un codice che non funziona al checkout.

I punti si accumulano: i clienti possono raggiungere la soglia con più ordini, non solo con un acquisto da 100 €. Se il premio richiede un importo minimo d'ordine, imposta la regola anche nello sconto Shopify.