Le sedi rappresentano i negozi fisici, i pop-up o gli spazi per eventi all'interno di JeriCommerce. Puoi usare le sedi GPS per le campagne di notifiche basate sulla posizione su Apple Wallet e Google Wallet e gestire i dispositivi che interagiscono con i clienti di persona.
Sincronizzazione delle sedi Shopify ¶
JeriCommerce sincronizza automaticamente le sedi da Shopify, quindi non serve aggiungerle manualmente.
La sincronizzazione è unidirezionale: le modifiche passano solo da Shopify a JeriCommerce. Se rinomini o aggiungi una sede in Shopify, apparirà automaticamente anche in JeriCommerce. Le modifiche fatte in JeriCommerce non vengono trasferite a Shopify.
Dopo la sincronizzazione, puoi usare le sedi nelle campagne o collegare loro dei dispositivi. Le sedi basate su GPS possono attivare notifiche di prossimità su Apple Wallet e Google Wallet.
Sedi personalizzate ¶
Se una sede non esiste in Shopify, per esempio un pop-up o uno stand a un evento, puoi crearla direttamente in JeriCommerce.
Vai a Locations
Apri Settings > Locations & Devices nell'area di amministrazione JeriCommerce.
Aggiungi una sede
Fai clic su Add Location e inserisci i dettagli: nome, indirizzo e coordinate.
Salva
La nuova sede è pronta per le campagne e la gestione dei dispositivi.
Le sedi personalizzate funzionano come quelle sincronizzate da Shopify, con un'eccezione: non puoi collegare un dispositivo Shopify POS a una sede personalizzata, perché i dispositivi POS sono associati solo alle sedi Shopify.
Dispositivi ¶
Puoi collegare dispositivi fisici alle sedi per interagire con i clienti in negozio.
iBeacon
iBeacon sono piccoli trasmettitori Bluetooth che rilevano quando un cliente si trova nelle vicinanze. Quando un cliente con un pass Apple Wallet entra nel raggio, JeriCommerce può mostrare sul telefono una notifica sullo schermo personalizzata.
Perché usare iBeacon invece della geolocalizzazione? La geolocalizzazione si attiva quando il cliente è a circa 100 metri, forse troppo presto. Gli iBeacon sono più precisi e si attivano quando il cliente è effettivamente nel negozio.
iBeacon è disponibile solo per Apple. Google Wallet supporta le sedi vicine basate su GPS, ma non i dispositivi iBeacon o i messaggi personalizzati sullo schermo.
Quando aggiungi un dispositivo iBeacon, inserisci Name, UUID e, facoltativamente, i valori Major e Minor del provider del beacon. L'UUID deve rispettare il formato esadecimale standard 8-4-4-4-12. Non è necessario usare una versione o una variante RFC 4122 specifica, perciò sono accettati identificativi validi di più provider. Major e Minor sono valori numerici facoltativi compresi tra 0 e 65,535.
Lettori NFC
I lettori NFC sono disponibili solo con il piano JeriCommerce Enterprise.
I lettori NFC permettono ai clienti di avvicinare il telefono per identificarsi, come quando avvicinano una carta per pagare. Funzionano alla cassa, ma offrono anche altre possibilità:
- Accumulo punti durante una visita: i clienti avvicinano la carta entrando per accumulare punti automaticamente.
- Check-in agli eventi: semplifica l'identificazione durante gli eventi o le attivazioni.
- Velocizza il POS: apri rapidamente il profilo cliente senza cercarlo.
Ogni lettore NFC è collegato a una sede ed è identificato da un ID lettore.