Questa guida illustra alcuni esempi di flussi di lavoro automatici con Shopify, Shopify Flow e JeriCommerce:
- Flusso di benvenuto: invia automaticamente un wallet pass ai nuovi clienti.
- Visite in negozio: invia una notifica push dopo la scansione del wallet al POS.
Prerequisiti dei flussi ¶
Prima di configurare questi flussi, assicurati di avere:
- Un negozio Shopify con Shopify Flow attivo
- JeriCommerce installato e configurato
- I segmenti cliente e le sincronizzazioni necessari configurati nell'integrazione Shopify, nelle impostazioni tecniche
1. Configura un flusso di benvenuto ¶
Questo flusso invia automaticamente un messaggio di benvenuto quando un cliente installa il wallet pass.
Passaggi:
- Apri Shopify Flow nell'area di amministrazione Shopify.
- Fai clic su Create Workflow.
- Seleziona il trigger Wallet Pass Installed.
- Aggiungi l'azione Send Push Notification.
- Configura l'azione: modifica il testo della notifica push di benvenuto. Puoi includere un link.
- Aggiungi altri passaggi. Per esempio, puoi inviare un'altra notifica push dopo 5 minuti: «Inizia ad accumulare punti, scopri come!» oppure «Visita il nostro negozio».
- Salva e attiva il flusso.
Risultato previsto ¶
I nuovi clienti riceveranno una notifica push dopo aver installato il wallet, per avviare la prima interazione.
2. Configura una notifica per la visita in negozio ¶
Invia una notifica push dopo la scansione di un wallet al POS per incoraggiare il coinvolgimento mentre il cliente è in negozio.
Passaggi:
- Apri Shopify Flow nell'area di amministrazione Shopify.
- Fai clic su Create Workflow.
- Seleziona il trigger Wallet Pass Scanned at POS di JeriCommerce.
- Aggiungi l'azione Send Push Notification.
- Configura l'azione con un messaggio personalizzato, per esempio: Grazie per la visita! Oggi hai il 10% di sconto sul tuo acquisto.
- Includi un link a offerte pertinenti o alle informazioni fedeltà.
- Salva e attiva il flusso.
Risultato previsto I clienti riceveranno automaticamente una notifica push dopo la scansione del wallet al POS. Potrai così inviare offerte o aggiornamenti sul programma fedeltà nel momento giusto, mentre sono in negozio.
I modelli predefiniti JeriCommerce sono disponibili in Shopify Flow in combinazione con altre app Shopify.
