Usa questo modello per caffetterie, ristoranti, saloni e altre attività in cui i clienti si aspettano una promessa semplice, come acquista 10, ricevi 1 gratis.
JeriCommerce non ha un contatore separato per i timbri. Puoi rappresentare ogni timbro con un punto spendibile e offrire un premio gratuito al raggiungimento di 10 punti. Una percentuale sugli acquisti permette solo di approssimare un punto per visita: se i prezzi variano, una visita può generare più o meno punti. Non usare i livelli VIP per rappresentare i timbri, perché i punti dei livelli non si azzerano quando il cliente riscatta un premio.
Prima di iniziare, abilita Loyalty e Rewards in Settings > Integrations > JeriCommerce. In questa configurazione, il saldo punti spendibile è l'unico contatore dei timbri. Non configurare i livelli come contatore ricorrente della carta.
Decidi cosa rappresenta un timbro
Scegli se ogni acquisto dà diritto a un timbro oppure se il timbro dipende dalla spesa. Per un caffè dal prezzo fisso di 4 €, un rapporto di acquisto del 25% fa guadagnare 1 punto per ogni acquisto da 4 €, con arrotondamento all'intero più vicino. Puoi presentare questo punto come un timbro. Se i prezzi variano, prova importi d'ordine rappresentativi e spiega che la carta si basa sulla spesa.
Rinomina i punti come timbri (facoltativo)
Vai a Settings > Loyalty e modifica Singular name for points in Timbro e Plural name for points in Timbri. Fai clic su Save. Cambia solo l'etichetta visibile: JeriCommerce continua a calcolare e riscattare il saldo spendibile come punti.
Imposta la regola di accumulo
Vai a Loyalty > Ways to earn > Points for purchases. Imposta il rapporto e l'arrotondamento in modo che un acquisto normale generi il numero di timbri previsto.
Crea il premio gratuito
Vai a Loyalty > Ways to redeem, fai clic su Add redemption option e scegli Fixed reward. Imposta il costo su 10 points e assegna un nome chiaro, per esempio Caffè gratis. In Associated discounts, crea uno sconto Shopify del 100% sul prodotto e applicalo solo all'articolo gratuito. In questo modo il cliente può ottenere l'articolo con i punti accumulati, senza dover effettuare un altro acquisto idoneo.
Non usare Buy X get Y per questo flusso di timbri accumulati, a meno che tu non voglia che il cliente acquisti di nuovo X articoli nel carrello corrente. Shopify verifica la quantità richiesta nell'ordine corrente, non durante le visite precedenti in cui sono stati accumulati i timbri.
Consulta Tipi di sconto prima di scegliere lo sconto. Per applicare lo sconto a prodotti specifici potrebbe essere necessario aprire JeriCommerce nell'area di amministrazione di Shopify.
Configura correttamente l'azzeramento
Quando il cliente riscatta il premio gratuito, JeriCommerce sottrae dal saldo spendibile il costo di 10 punti del premio. Questa detrazione azzera la carta per il ciclo successivo.
Dopo il riscatto, il prossimo acquisto idoneo avvia una nuova carta con 1 punto spendibile.
Dopo il riscatto del premio, non eseguire Decrease Balance per sottrarre di nuovo gli stessi punti: il saldo verrebbe ridotto due volte. Usa Decrease Balance solo per una correzione manuale distinta.
Aggiungi la carta al telefono
Rendi il premio e i progressi facili da trovare nello Shopify Loyalty Hub e aggiungi un link ai premi sul wallet pass. I clienti non hanno bisogno di un'app separata.
Prova il decimo acquisto
Usa un account dello staff per accumulare dieci timbri, verifica che Caffè gratis sia disponibile, riscattalo in Shopify POS e controlla che il saldo spendibile della nuova carta parta da zero.
Per prodotti con prezzi variabili, non promettere esattamente un timbro per visita finché non hai provato il rapporto di accumulo e l'arrotondamento con ordini rappresentativi.
Il percorso del cliente è pronto quando ogni visita aggiunge il timbro previsto, la decima visita sblocca un articolo gratuito chiaramente definito e lo staff può riscattarlo in un solo passaggio alla cassa.